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关于您可能关心的购物安全等问题的说明：
1. 包裹安全：根据防疫要求，通常情况下国际包裹从机场装车时进行第一次消杀️，进场之前进行第二轮消杀，在开拆区工作人员会进行一次外包装的总包消杀️6小时静置后，再次进行外包装的360度全面消杀。我们的合作的英国皇家邮政也有严格的消毒标准️和措施，因此您可以放心的从我们网站下单购物；
2. 发货和物流时效：我们的发货时效标准是1-3个工作日（定制等特殊产品除外），但是目前工作日的订单基本都是24小时内就可以打包发出的；物流配送服务仍然是正常的，英国皇家邮政配送至中国大陆地区的正常时效是7-11个工作日，但由于防疫要求和其它相关因素的影响，部分地区的配送时效可能会有所延迟。如您遇到发货和物流延迟等问题，可以随时联系我们的客服团队协助：contactus@unineed.com。
3. 关税：自2020年以来，受疫情影响中国各地的海关政策较之前进行了调整，部分用户向我们反馈了被税概率问题，我们对此进行了调研和研究，并进行了相应的调整，目前已经得到有效改善。值此最重要的中国新春假期期间，Unineed中文官网为回馈中国用户，限时（英国时间自2021年1月19日至2020年1月31日期间的订单）开放全额税补政策，您可以放心的为自己、家人、朋友下单选购新春礼品。
4. 闪电保税仓服务：为了满足中国用户多样化的购物需求，Unineed于2019年就开通了中国大陆地区的保税仓服务。在过去1年多的时间内，保税仓为一大批忠实的用户提供了更高效便捷的购物服务。同时我们也一直在根据客户需求和市场调研结果，持续的丰富保税区的产品；目前闪电保税仓中有丰富的香水和护肤产品，以及少量但优质的配饰母婴等用品，供您选择。闪电保税仓的产品完全受海关监管，且满88元即可包邮，最快24小时送达，建议您放心下单体验！
Unineed中文官网一直致力于为中国用户提供更优质的购物体验，您可以通过关注我们的微信公众号（Unineed中文官网）、新浪微博（Unineed中文官微）、小红书（Unineed中文官网）等官方账号，与我们直接建立联系并互动，立享抽奖、专属折扣等粉丝福利！
