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Unineed保税区商品为什么要提供身份证信息？

根据海关总署公告2018年第194号（关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告），开展跨境电子商务零售进口业务的跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者（订购人）身份信息真实性进行审核，并承担相应责任；身份信息未经国家主管部门或其授权的机构认证的，订购人与支付人应当为同一人。Unineed将根据政策对您订单里的商品进行订购人实名或收件人实名认证，并保证您的实名认证信息仅作清关用途，将被严格保密。

Unineed保税区商品相关税费政策是怎样的？

根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税，实际交易价格（包括货物零售价格和保险费）作为完税价格。
跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度交易限值为人民币26000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收。点击查看您当前的额度

Unineed保税区商品为什么不提供发票？

因保税区或海外发货属于境外购买行为，因此无法为您开具发票，请您谅解

订单提交后能否取消订单或修改信息？

下单支付后，订单提交至海关申报及纳税，客户将不能修改订单信息（收货地址、电话等），也不能取消订单，请知晓并谅解。如有疑问请及时联系客服。

Unineed保税区商品出现售后问题怎么办？

Unineed提供指定的售后退货地址，如有疑问请及时联系客服。

什么是跨境商品，跨境电商零售进口指的是什么？

跨境商品，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买的商品。
跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。

跨境商品，不可以使用信用积分付款。